5 dicas de liderança de Tim Cook, presidente da Apple
É grande a responsabilidade de um executivo que assume uma das marcas mais valiosas do mundo. Quando o negócio vai bem, surgem mais questionamentos, quase sempre relacionados à capacidade do novo CEO de dar continuidade ao sucesso da companhia. Tim Cook passou por isso e muito mais: em 2011, após a morte de Steve Jobs, o americano se tornou o presidente da Apple. Além de manter a companhia no topo, Cook virou o responsável por substituir o homem que criou a marca, foi afastado do comando – e readmitido anos depois para salvar a empresa – e principal responsável pela criação dos iPods, iPhones e iPads que são febre em todo o mundo.
Três anos depois da morte de Jobs, pode-se dizer que Cook vem dando conta do recado. Pelo menos segundo Steve Tobak, colunista do site da revista "Entrepreneur". Para Tobak, o CEO da Apple é bem-sucedido ao dar continuidade ao que funciona, mas sem deixar de inovar. Algo visto na última terça-feira (9/9), quando Cook foi o mestre de cerimônias da apresentação dos novos modelos do iPhone e do lançamento do Apple Watch. O relógio é a grande inovação da empresa sob sua tutela.
Tobak listou algumas lições de liderança de Cook. Mesmo sendo baseadas no cotidiano de uma gigante da tecnologia, as dicas são úteis para todos os empreendedores. Confira:
1) Não conserte o que não está quebrado
Cook assumiu uma empresa que estava em grande fase. A marca era famosa e reconhecida por sua inovação, sem falar na capacidade da Apple de transformar clientes em fãs. Ao se sentar na cadeira que era de Jobs, Cook não pensou em mudar o que estava dando certo.
2) Não dê ouvidos aos críticos
Entre 2011 e o lançamento do Apple Watch, a empresa não lançou nada realmente inovador. Tal inatividade foi interpretada por especialistas como um sinal de decadência da Apple. Apesar das opiniões não muito favoráveis, Cook não se desesperou. Na verdade, ele atuou em outra frente: aprovou, em abril, o plano de recomprar, até o fim de 2015, US$ 30 bilhões em ações. Para Tobak, a tacada foi certeira: desde o começo de 2014, o valor dos títulos da companhia subiu 26%, número que deve aumentar com os lançamentos desta semana.
3) Não tente ser o que você não é
Steve Jobs tinha um estilo próprio. Ao substituí-lo, Cook até manteve o estilo das apresentações do antecessor – com telas gigantescas e produtos na mão – mas nem cogitou encarnar o antigo CEO. Nada de golas rolê e jeans velhos.
4) Você pode ser legal e competitivo ao mesmo tempo
Tobak afirma que Cook tem uma postura tolerante com a imprensa e o mercado financeiro. Por outro lado, se necessário, o executivo não hesita em tomar atitudes enérgicas. Por exemplo, em 2012, Cook demitiu Scott Forstall, desenvolvedor-chefe do iOS, sistema operacional dos iPhones e iPads. Forstall foi o principal criador do Apple Maps, aplicativo de geolocalização considerado ruim pelo público. E na hora de competir, nas vendas e nos tribunais, com a Samsung, Cook deixa a simpatia de lado, segundo o colunista.
5) Arrisque, mas arrisque bem
O colunista diz que são dois os perfis mais comuns de CEOs que falham: os que são apáticos demais para mudar e os que tomam decisões ousadas demais. O perfil de Tim Cook não é semelhante a nenhum deles. Como foi dito, ele valoriza o que está certo e toma decisões enérgicas, mas assertivas. Tobak exemplifica essa postura ao lembrar que, no ano passado, Cook contratou Paul Deneve e Angela Ahrendts – que ocupavam os cargos da Yves Saint Laurent e da Burberry, empresas cuja atuação nada tem a ver com a tecnologia – para assumir cargos ligados ao varejo.
Fonte: Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios
http://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/noticia/2014/09/5-dicas-de-lideranca-de-tim-cook-presidente-da-apple.html