ÁREA DO ASSOCIADO

03/06/2016

Curso apresentou ferramentas e técnicas para atendimento aos clientes



Existem diversos tipos de clientes, portanto, a necessidade de um atendimento personalizado e sempre bem realizado é primordial para as empresas que querem se diferenciar no mercado. Nos dias 01 e 02 de junho foi realizado, na Acil, o Curso - Atendimento ao Cliente, ministrado por Danilo Serafim Alves - Consultor do Sebrae-SP.

Os participantes conheceram ferramentas para auxiliar na comunicação, técnicas de bom atendimento e  como superar a expectativa de seus clientes.  

tags: atendimento, cliente, comunicacao, consumidor, vendas, empresas



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