Data: 28/07/2016
Para este ano, além da campanha promocional “Comprar Aqui é bom demais”, a Acil preparou diversas ações promocionais e a segunda delas é o “Festival de Descontos”, que será realizado nos dias 18, 19 e 20 de agosto. O mês de a...
Data: 03/06/2016
Existem diversos tipos de clientes, portanto, a necessidade de um atendimento personalizado e sempre bem realizado é primordial para as empresas que querem se diferenciar no mercado. Nos dias 01 e 02 de junho foi realizado, na Acil, o Curso - Atendimento ao Cliente, ministrado por Da...
Data: 24/05/2016
O bom atendimento é o que pode diferenciar sua empresa das concorrentes. Saiba mais sobre: administração de conflitos, comunicação, atendimento, será que o cliente tem razão?
Data: 03/05/2016
Com o objetivo de apresentar as principais técnicas e instrumentos de negociação e comunicação, foi realizado o Curso "Técnicas de Conciliação e Negociação com os Clientes", de 25 a 28 de abril. A palest...
Data: 05/11/2015
No dia 31 de outubro, a ENEL realizou mais um curso de capacitação gerencial, dessa vez com o lançamento da parceria com a ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing, conceituada e considerada uma das melhores escolas de comunicação da América Lat...
Data: 03/07/2014
Sempre em busca de oferecer apoio aos Empreendedores Lemenses, a Acil em parceria com o Sebrae-SP, através do PAE - Posto de Atendimento ao Empreendedor, traz para Leme três palestras para o mês de julho. Os temas escolhidos para este mês foram elaborados para cobrir...
Data: 29/05/2014
A programação do dia 29 de maio começou logo pela manhã, às 10h, com a palestra: “Melhore sua relação com seu cliente”, ministrada por Paola Rosa - Consultora do Sebrae-SP. Um dos temas abordados foi como conquistar e princip...